AutoSupport в vStack HCP: эффективное управление IT-инфраструктурой

В современном корпоративном мире при выборе IT-решений все чаще учитывается не только первоначальная стоимость, но и общая стоимость владения (TCO). TCO представляет собой комплексный показатель, отражающий затраты на приобретение, внедрение и эксплуатацию продукта в течение всего срока его использования. Этот индикатор стал важным инструментом для оценки эффективности инвестиций в IT и поиска способов оптимизации расходов.

Однако оценка TCO для отечественных решений виртуализации часто затруднена из-за недостатка данных о длительном использовании этих продуктов.

В этом контексте функция AutoSupport, реализованная в vStack HCP, предлагает способ снижения нагрузки на IT-отделы и оптимизации расходов.

AutoSupport: автоматизированный мониторинг инфраструктуры

AutoSupport в vStack HCP – это система автоматизированного мониторинга и технической поддержки. Она постоянно отслеживает состояние IT-инфраструктуры, собирая данные о производительности компонентов, их конфигурации и использовании ресурсов.

Основные преимущества AutoSupport для корпоративных инфраструктур:

Снижение рисков сбоев и простоев. AutoSupport помогает выявлять потенциальные проблемы до того, как они повлияют на работу системы.

Улучшение операционной эффективности. Автоматическая передача данных производителю сокращает время на диагностику и устранение неполадок.

Оптимизация производительности. Анализ данных, собранных AutoSupport, позволяет выявлять узкие места и предлагать решения по улучшению работы системы.

Управление обновлениями. AutoSupport уведомляет о доступных обновлениях и объясняет их значимость для конкретной конфигурации.

AutoSupport в vStack HCP: повышение прозрачности

В vStack HCP функция AutoSupport играет роль центра мониторинга IT-инфраструктуры. Она создает многоуровневую систему доступа к данным:

  • Производитель получает общую картину всех установок.
  • Партнеры имеют доступ к данным о системах своих клиентов.
  • Конечные пользователи видят информацию о своей инфраструктуре.

AutoSupport в vStack HCP предоставляет:

  • Данные об использовании ресурсов систем.
  • Информацию о производительности отдельных компонентов.
  • Анализ тенденций использования ресурсов.

Кроме того, AutoSupport формирует каталог всех элементов виртуальной инфраструктуры в формате CMDB (Configuration Management Database).

Вся эта информация доступна на специальном портале AutoSupport производителя. Это позволяет эффективно управлять IT-инфраструктурой без необходимости прямого доступа к системам.